MRK3480 Læringsmål - Holdningsteori - forklare trekomponent-modellen og kunne bruke denne modellen for å vise forbrukerens holdninger til et produkt/tjeneste ++ 169

Kognitiv - Affektiv - Konativ

  • Kognitiv
    • Tanker, meninger, tro, erfaringer og kunnskaper om produktet og produktets egenskaper. Alt som går på å beskrive produktet objektivt for en annen person.
    • Tanker om produktet (produktegenskaper, hva slags produkt er det, hva duger det til) danner grunnlaget for holdninger.
  • Affektiv
    • Subjektiv, emosjonell relasjon til produktet.
    • Den affektive delen inneholder følelsene og emosjonene forbrukeren har til produktene eller merket. 
  • Konativ
    • Intensjon
    • Sannsynligheten for forbrukers intensjon om gitt atferd
    • Den konative delen av modellen beskriver sannsynligheten for at forbrukeren kommer til å kjøpe.
    • Denne delen kan være der uten at forbrukeren har nevneverdig kognitiv eller affektiv del (feks fordi forbrukeren mangler alternativer, eller gjør noe av ren vane).
      Kognitiv og affektiv del betyr ikke at man har den konative komponenten. Den konative komponenten er den eneste som sannsynliggjør inntekt for bedriften, og er derfor den viktigste for markedsføreren.


Eksamensoppgave - MRK3480 - 9 - 2017.11.28 - Trekomponent-modellen består av tre ulike komponenter *

Eksamensoppgave - MRK3480 - 9 - 2017.11.28 - Trekomponent-modellen består av tre ulike komponenter 12

Oppgave
  1. Trekomponent-modellen består av tre ulike komponenter. Den ene av dem er den konative. Forklar kort hva som menes med den konative komponenten i modellen.

  • Konativ handler om kjøpsintensjon, altså sannsynligheten for at forbrukeren faktisk kjøper.
Sensorveiledning

Den konative delen angir sannsynligheten for, eller forbrukerens tendens til eller intensjonen om å iverksette en gitt atferd i forhold til objektet.

Undertemaer:

Relatert label B:

Filter by label

There are no items with the selected labels at this time.

test footer