MRK3480 Læringsmål - Referansegrupper - forstå og drøfte hvilken betydning familien har for forbrukerens atferd 154
Typisk vil beslutninger med risikofølelse (omfattende beslutning, sentral rute i ELM) få størst påvirkning av familiegrupper, sammenlignet med andre referansegrupper.
Merk at hos voksne forbrukere kan familien være enten foreldre og søsken, eller ektefelle og barn. Disse to familiegruppene kan ha ulike og motstridende normer og kulturer, og påvirke ulike holdninger hos forbruker.
Når Yngve gifter seg og får barn, så vil for eksempel ektefelle og barn ha størst betydning for hvilke dagligvarer og interiør han kjøper, mens påvirkning fra familie og søsken vil ha økt betydning i huskjøp, bilkjøp og feriekjøp.
Jo mer risikofølelse en beslutning innebærer, desto flere referansepersoner vil forbrukeren trekke inn. Etter ektefelle og evt barn så vil foreldre og søsken gjerne være de viktigste referansepersonene for slike beslutninger.
Undertemaer:
Relatert label A:
Relatert label B:
test footer