Eksamenstrening ORG3402 - Organisasjonsdesign

Hva er organisasjonsdesign?'

Fysiologi (altså hvordan organisasjonen fungerer)

Nevn de 5 vanlige formene for organisasjonsdesign

Enkel struktur, Maskinbyråkratiet, Det Profesjonelle Byråkratiet, Divisjonalisert Organisasjonsform, Adhocratisk Organisajonsstruktur

Utdyp om Enkel struktur, og hva ligger det under?

Handler om at topplederen/ledelsen har mye makt, og få eller ingen mellomledelses- eller støttefunksjoner. Organisasjonsdesign

Utdyp om Maskinbyråkratiet, og hva ligger det under?

Veldig hierarkisk, streng arbeidsdeling og mye formelle regler (offentlige). Organisasjonsdesign

Utdyp om Det Profesjonelle Byråkratiet, og hva ligger det under?

Har arbeidere med høy kompetanse som styrer for det meste seg selv. Finnes i f.eks helsesektoren eller kreative bedrifter.

Utdyp om Divisjonalisert Organisasjonsform, og hva ligger det under?

Ulike avdelinger styres som uavhengige systemer. Kalles også for et konsern. Ulempen er at man kan bli veldig fokusert på sin egen lille avdeling. Organisasjonsdesign

Utdyp om Adhocratisk Organisasjonsstruktur, og hva ligger det under?

Struktur som kan endre seg hurtig, og ekspertene driver organisasjonen. Også kalt innovativ struktur.
Lite hierarkisk, flat struktur. Organisasjonsdesign

Nevn 3 moderne organisasjonsformer

Funksjonsbasert struktur, Markedsbasert struktur og Matrisestruktur.

Utdyp om funksjonsbasert struktur

Likeartede oppgaver er samler i enheter (salgsavdeling osv), bra på dybdekunnskap, gode på ett eller få produkter.
Dårlige i samordning mellom avdelinger, mindre innovativ

Utdyp om Markedsbasert Struktur

Kan deles inn i geografisk struktur, kjennetegn ved kunder e.l.
Styrker er at den tilpasser endringer i ustabile miljøer, bedrer kundetilfredshet (pga tydelig produktansvar).
Svakheter er dårligere samordning på tvers av produktlinjene, vanskelig å integrere og standardisere produktene

Utdyp om matrisestruktur

Er en sammenkobling av funksjonsbasert og markedsbasert struktur.
Fordelen er fleksibel fordeling av menneskelige ressurser på tvers av produkter, bra for organisasjoner med mange produkter.
Svakheter er at man har 2 sjefer, mye opplæring

• Organisasjonsdesign:
  • Påvirkningsfaktorer:
    • Inesteroer
    • Økonomiske krefter
    • Styresmakter
    • Internasjonale insitutasjoner
    • Arbedstakere
    • Underleverandører
    • Distributører
    • Teknologi
    • Kunder
    • Konkurrenter
  • Arbeidsspesialisering, jobbspesialisering
    • At organisasjonen deles i separate jobber.
    • Hver person/enhet jobber raskere.
  • Span of control
    • Smal=høy struktur
      • Mye byråkrati for å få gjort noenting.
      • Lettere å bygge bedriftskjennskap.
    • Vid=flat struktur
      • Mange medarbeidere per leder. "Alle vet hvem sjefen er, ingen har sett sjefen"
      • Vanskelig for leder å ha god kontakt med alle medarbeidere.
      • Tåler bedre svingninger i markedet, siden man bruker mindre penger på mellomledere.
  • Unity of command
    • Samtlige ansatte i en operasjon rapporterer til 1 sjef.
    • Motsetning til Taylors idè om at hver ansatt gjerne kan ha 6-7 ledere.
  • Authority, myndighet:
    • Delegering av myndighet.
    • At medarbeidere bør ha myndighet til å løse de situasjoner de kommer i.
  • Ansvar:
    • Moralt, juridisk, mentalt ansvar.
    • Ansvar kan ikke delegeres. Derfor får ledere ekstra lønn.
  • Departmentalization
    • Design av organisasjonsenheter.
  • Et vanlig design med innebygde svakheter
    • Marketing manager, markedsdirektør
      • Product manager, Nesquick
      • Product manager, Maggi
      • Product manager, Infant food
      • Product manager, chocolate
      • Sales manager
        • sales rep
        • Sales rep
      • Ulempe: Produktsjefene krangler om å bli godvenner med salgssjefen. Hver produktsjef har kontakt med sine reklamebyråer.
      • Fordel: Billigere å ha 1 salgssjef.
• Å kjøpe opp andre bedrifter og vokse, gjør at man får større makt i lobbying, lettere å påvirke politikere og lover.
• Porteføljestrategi:
  • Kjøpe opp bedrifter som er sesongavhengige og er i "lavkonjunktur".
  • Sikre at man har en portefølje som gir jevn avkastning, for å unngå sterke sesongsvingninger.
• Viktig å være lite konfliktsøkende for å kunne gå frem og tilbake mellom sjefsroller. Noen terger andre for mye, og får masse bråk når de trapper ned.

Organisasjonsdesign er definert som «utviklingen av funksjonelle systemer med sikte på fordeling og gruppering av arbeidsoppgaver, hierarkisk organisering av autoritet og bruk av administrative ordninger for styring, koordinering og kontroll». Design er både et produkt og en prosess.

Vanlige former for org. Design

Henry Mitzeberg har utviklet en klassisk rammemodell for organisasjonsutforming. Han utarbeidet fem idealtyper av organisasjonsformer.

1. Enkel struktur: toppledelse og en operativ ledelse
2. Maskinbyråkrati: sterk hierarkisk struktur og streng arbeidsdeling
3. Det profesjonelle byråkrati: medarbeidere med høy kompetanse som styrer seg selv
4. Divisjonalisert organisasjonsform: arbeidsorganisering der ulike avdelinger styres som uavhengige systemer.
5. Adhocratisk organisasjonsstruktur: struktur som kan endre seg hurtig, og der ekspertene driver organisasjonen.

Defineres som ”utviklingen av funksjonelle systemer med sikte på fordeling og gruppering av arbeidsoppgaver, hierarkisk organisering av autoritet og bruk av administrative ordninger for styring, koordinering og kontroll”.

Designet bestemmer hvordan organisasjonen skal fungere. Det er organisasjonens fyisologi, hvordan de ulike organene fungerer hver for seg og sammen. Formålet er å få de ulike delene av organisasjonen til å fungere best mulig sammen. Dette gjennomføres ved å systematisere hvem som gjennomfører de ulike oppgavene.

Prosjektbasert design

Prosjektbasert inndeling, organisering rundt team og prosjektgrupper, er en mye benyttet metode til tidsavgrensede utviklingsoppgaver som krever tverrfaglig kompetanse. Prosjektstrukturen blir satt i verk når ledelsen bestemmer seg for å fokusere på spesifikke prosjektmål som er tidsbegrenset og krever kompetanse og ressurser for å nå målet. Et prosjekt innenfor en organisasjon, man lager en gruppe innenfor organisasjonen som forholder seg til et prosjekt.

Teambasert design

Teamorganisering og teamarbeid øker i popularitet, mange moderne organisasjoner er i dag basert på teamstrukturer der selvstyrte team arbeider i horisontale organiserte organisasjoner.

Nettverksbasert design

En nettverksorganisering utveksler ressurser via et sentralt knutepunkt, som omgir seg med et nettverk der man tjeneste utsetter ikke-kjerne kompetanseoppgaver til andre. Eksempel på dette er små bedrifter som arbeider sammen, knytter et nettverk, for å levere en tjeneste og skaffe seg store oppdrag.

Virtuell organisasjon

Virtuelle organisasjoner bruker moderne teknologi til å kommunisere og samarbeide. Bedriften er organisert slik at man kan være hvor som helst, eksempel på dette er en nettbutikk.