Eksamensoppgave - MRK3480 - 5 - 2017.11.28 - Når et mål ikke nås, fører dette ofte til frustrasjon 24

1. Når et mål ikke nås, fører dette ofte til frustrasjon. For å takle dette, vil enkelte forbrukere iverksette forsvarsmekanismer. En av disse er ”projeksjon”. Forklar kort hva projeksjon (projection) betyr.

Projeksjon betyr at forbrukeren forsvarer seg selv ved å skylde på andre eller utstyret. F.eks: det var foreleserens skyld, eller det var en teit bok.

• Målfrustrasjon
  
  • Forsvarsmekanismer
    • Projeksjon
      • At man overfører egne egenskaper over på noen andre, for eksempel at ens egen frustrasjon skyldes noen andres feil, ikke ens egen feil.