1. Hva er læring? Definer begrepet og drøft hva som kjennetegner de mest sentrale formene for læring og hva som er kjennetegn ved lærende organisasjoner. Gi eksempler.

Pensum: kk. Kap. 8

1. Læring ? definisjon

«Tilegnelse av kunnskaper og ferdigheter som har sitt utgangspunkt i erfaringer og fører til relativt varige endringer i tankesett og adferd»

• Biologisk betinget modning
• Livslang læring. Man lærer så lenge man lever. Yrkeslæring
• Hukommelse
• Effekt på jobbsituasjon, produktivitet, fravær, arbeidsulykker

1. Hva kjennetegner de mest sentrale formene for læring

Læringsløken

1. Klassisk betinging

Kjennetegn: enkel form for læring, assosiasjonslæring, stimuli -> respons

• Pavlons hund, når hunden hører en bjelle er det lært opp til å vite at det er tid for mat, Automatisk -> følelsesresponser
• Mastercard og cola, assosierer MasterCard med høye regninger
  1. Operant læring

Kjennetegn: Aktiv form for læring, noe må gjøres for å læres, Skinners rotter: installerte en bryter i buret, hvis de trykket på bryteren fikk de mat. læring gjennom atferd, Problembasert læring, prøving og feiling

Handling ?> konsekvenser -> atferd

Forsterkning: øker sannsynligheten for at handling gjentas

1. Kognitiv læring

Kjennetegn: Læring gjennom tenkning, praktisk erfaringslæring, «jeg» styrer omgivelsene, finn mønster, forstå

• Konkret erfaring
  • Personlig
  • Problemsituasjoner å jobbe med
  • Intuitiv problemløsning
• Reflekterende observasjon
  • «Gruble» tenke over
  • Finner ikke svaret med en gang
  • Observasjoner
  • Ser saken fra flere sider
• Abstrakt konseptualisering
  • Sette ting i system
  • Systemlæring
• Aktiv eksperimenter         

1. Sosial kognitiv læring

Kjennetegn: individet lærer på egenhånd, læring skjer gjennom å observere andre, lik opplærlingsprosses i arbeidslivet, modell læring, lærer av å se, mentor-kompetente personer/eksperter

1. Organisatorisk læring

Kjennetegn: forvalter den lærte kunnskapen i en org., avdekker/korrigerer kunnskap

1. Hva kjennetegner lærende organisasjoner

Kunnskap og læring er essensielt for bedrifter som ønsker å holde seg innovative og proaktive. Intellektuell kapital i organisasjoner blir stad en viktigere ressurs for hold tett med konkurrenter. Kompetansenivået for arbeiderne er utslagsgivende for konkurranseevnen til en bedrift og livslang læring er blitt mer sentralt enn noen gang for at bedrifter skal holde seg oppdatert og lære stadig ny teknologi. Kunnskapsledelse: Hvordan man best mulig kan skape kunnskap i en organisasjon, og hvordan man kan forvalte og ta vare på ervervet kunnskap.

Det som kjennetegner en lærende organisasjon er at de oppfordrer til utvikling av personlig mestringsevne. Organisasjonene er kjent for være risikovillige, de er åpne «løs og ledig», eksperimentene, innovative (søker stadig etter noe nytt), og de er fremtidsorienterte.

Ledelsen oppfordrer til læring i team, formidling av en felles visjon og systemtenkning.