Artikkel - filefora.no - ORG – EMOSJONER

OPPGAVE 7

–

emosjoner

Beskriv sentrale aspekter ved emnene emosjoner, jobbholdninger og arbeidsmiljø. Bruk

deretter teorier og begreper om disse emnene til å belyse hva som kan skape positive

relasjoner, prosesser og resultater i organisasjoner. Gi

eksempler.

KK

–

kap 3 + 9

1.0

Emosjoner

, jobbholdninger og arbeidsmiljø

I denne oppgaven vil jeg se nærmere på sentrale aspekter ved emnene emosjoner,

jobbholdninger og arbeidsmiljø. Jeg vil også bruke teorier og begreper om disse emnene til å

belyse hv

a som kan skape positive relasjoner, prosesser og resultater i organisasjoner med

eksempler.

2.0

Emosjoner

Begrepet emosjoner blir sett på som en samlebetegnelse for følelser, affekter og

humørtilstander. Emosjoner kan fungere som en aktiva, ved at det e

r en kilde til både positiv

og negativ energi. Dette kan mobilisere ressurser for jobbutførelse, produktivitet og

effektivitet. Emosjoner kan også ha en potensielt viktig rolle i beslutninger om målsettinger

og veivalg. Emosjoner påvirker rasjonelle tanker

og omvendt.

Positive emosjoner stimulerer til

mer

innholdsrik

, frodig og kreativ ideutvikling enn hva vi er i

stand til å få frem i en nøytral eller negativ

sinnsstemning

. Slik kan positiv emosjoner

bidra

til

å stimulere innovasjon, som blir viktigere o

g viktigere innenfor den økende konkurransen

som foregår bedrifter i mellom i en internasjonalisert og global økonomi.

Negative emosjoner

kan faktisk være positivt i blant. Forskning viser at det kan være positivt

for å bidra til et mer realistisk perspe

ktiv på et problem eller prosjekt. Det kan også spille

over i misnøye med en bestemt løsning som folk flest i positivt eller nøytralt humør slår seg

til ro med.

Emosjoner har i senere tid blitt et nytt viktig perspektiv på påvirkning av atferd i

organisas

joner. Et eksempel på dette er jobbtilfredshet som har blitt påvist å ha en positiv

effekt på jobbprestasjoner og fraværshyppighet.

2.1

Kjerneaffekter

–

følelseshjulet

Amerikasnke psykologen James A. Russelmente at ”bunnen av sammensatte

følelsestilstan

der ligger i rene affekttilstander”. Dette betraktes som følelseselemtenter i

”rå” form, og han kaller dem da også for kjerneaffekter. Russel tenker seg to grunnleggende

dimensjoner for å beskrive slike grunnaffekter. Den ene dimensjonen er tonen eller

val

ensen, som går fra positiv affektiv tilstand til negativ affektiv tilstand, altså fra behag til

ubehag. Den andre går fra aktiv til passiv, eller fra aktivering til deaktivering. Disse to

dimensjonene regnes for å være uavhengige av hverandre. Hvis vi slår

disse sammen i en

sirkel med fire ytterpunktene i de to dimensjonene, får vi en modell som gjør det mulig å