Eksamenstrening ORG3402 - Redegjør så for klassiske og nyere modeller/ teorier for organisasjonsstruktur og organisasjonsdesign.

Organisasjonsstruktur

• Organisasjonsstruktur:
  • Organisasjonsstruktur er en konkurransefaktor.
  • I en periode forsøkte man å si at de som jobbet "i kassa" osv var de viktigste i bedriftene. 70-tallet.
  • Kritisk kompetanse - kompetanse som bedriften absolutt ikke kan være uten. 7 av 240 i en konkret bedrift. First in er typisk first out, seniorer beholdes.
  • Formelle organisasjonsstrukturer, plassering og fordeling av formell makt:
    • Funksjonsdeling:
      • Direktør
        • Logistikk og produksjon
        • Markedsføring
        • HR
        • Salg og økonomi
    • Produkter, kundegrupper og markeder:
      • Direktør
        • Privatkunder
          • Relaterte produkter og tjenester
        • Bedriftskunder
          • Relaterte produkter og tjenester
      • Geografi
        • Direktør
          • Europa
            • Relaterte produkter og tjenester
          • Nord-amerika
            • Relaterte produkter og tjenester
          • Asia
            • Relaterte produkter og tjenester
        • Fokus på kulturell forståelse
• Mintzbergmodellen:
  • Mintzbergs generelle organisasjonsmodell
    • Mintzbergs typologier:
      • Entreprenørstruktur
        • Enkel struktur,
        • lite formalitet,
        • lite kompleksitet,
        • høy sentralisering
        • Lite administrasjon, stort fokus på produktutvikling.
        • Funker opp til rundt 30-40 ansatte. Deretter selges ofte organisasjonen til noen som vil forandre organisasjonsstrukturen for bedre skalering.
      • Maskinbyråkratiet
        • Mye formalisering
        • Mye sentralisering
        • Mye teknostruktur
        • mye støttestruktur
      • Det profesjonelle byråkratiet
        • mye spesialisering
        • mye autonomi
        • desentralisert beslutningsstruktur
        • ledelsen bør ha fagkompetanse for å kunne diskutere med spesialiserte medarbeidere
      • Den innovative organisasjon, ad hoc-kratiet
        
        • Flat struktur
        • Stort innslag av spesialiserte profesjonelle
        • Jobber fleksibelt, teambasert og i prosjekter
    • Modell:
      • Operativ kjerne
        • De som jobber nederst. Grunt force.
      • Mellomledelse
        • De som fjernes hvis organisasjonen går fra høy til flat organisasjon
        • Flest i wide span of control
      • Teknostruktur
      • Støttestruktur
        • Feks Renhold, regnskap, kundesupport
        • Outsources ofte
      • Toppledelse
        • Der alt handlingsrommet og myndigheten er
      • Divisjonalisert
        • Flere delvis selvstndige resultatneheter, som kan ha en egen struktur innad.
        • Gjelder feks i porteføljestrategi.
• Matriseorganisasjon, matrisestruktur:
  
  • 2 ledere per medarbeider.
  • Hver arbeider har sin egen kontorsjef + en direktør for hvert område.
  • Gir koordinering for å imøtekomme flere kundekrav
  • Medarbeidere får dobbelt autoritet, og kan være forvirrede og frustrerte
  • Fleksible fordelinger av menneskelige ressurser på tvers av produkter
  • Medarbeidere må ha mye opplæring og gode mellommenneskelige ferdigheter
  • Godt tilpasser til middels store organisasjoner med mange produkter
  • Strukturer virker ikke hvis medarbeidere legger opp til hierkaiske maktlinjer
• Metaorganisasjonsfomer:
  • Prosjektdesign
    • Midlertidige, tidsbegrensede organisasjoner, feks uformelle èngangsevents
  • Teambasert design
    • Flatere hierarki
  • Nettverksbasert design
    • Hub med outsourcing
    • "Joinventure"
  • organisasjoner uten grenser
    • T-formen
    • Kontrollspenn
    • Selvstyrte team
  • virtuelle organisasjoner
    • Trekker inn ressurser etter behov
    • basert på frilansere som hyres for engasjementer når det trengs, fremfor fast ansatte.
    • Beholder kjernekompetansen som utgjør selve organisasjonen.
    • Feks konsulentvirksomhet

• Hva er organisasjonsstruktur?

  Det er de formelle strukturene for oppgave- og autoritetsforhold som styrer hvordan menneskene skal samordne sine aktiviteter og ressurser for å oppnå organisasjonens mål.
  Kan se på det som anatomi.

  Nevn de 4 grunnleggende organisasjonsstrukturene

  Grad av formalisering, arbeidsdeling, autoritetshierarki og sentralisering

Organisasjonsdesign

Hva er organisasjonsdesign?'

Fysiologi (altså hvordan organisasjonen fungerer)

Nevn de 5 vanlige formene for organisasjonsdesign

Enkel struktur, Maskinbyråkratiet, Det Profesjonelle Byråkratiet, Divisjonalisert Organisasjonsform, Adhocratisk Organisajonsstruktur

Utdyp om Enkel struktur, og hva ligger det under?

Handler om at topplederen/ledelsen har mye makt, og få eller ingen mellomledelses- eller støttefunksjoner. Organisasjonsdesign

Utdyp om Maskinbyråkratiet, og hva ligger det under?

Veldig hierarkisk, streng arbeidsdeling og mye formelle regler (offentlige). Organisasjonsdesign

Utdyp om Det Profesjonelle Byråkratiet, og hva ligger det under?

Har arbeidere med høy kompetanse som styrer for det meste seg selv. Finnes i f.eks helsesektoren eller kreative bedrifter.

Utdyp om Divisjonalisert Organisasjonsform, og hva ligger det under?

Ulike avdelinger styres som uavhengige systemer. Kalles også for et konsern. Ulempen er at man kan bli veldig fokusert på sin egen lille avdeling. Organisasjonsdesign

Utdyp om Adhocratisk Organisasjonsstruktur, og hva ligger det under?

Struktur som kan endre seg hurtig, og ekspertene driver organisasjonen. Også kalt innovativ struktur.
Lite hierarkisk, flat struktur. Organisasjonsdesign

Nevn 3 moderne organisasjonsformer

Funksjonsbasert struktur, Markedsbasert struktur og Matrisestruktur.

Utdyp om funksjonsbasert struktur

Likeartede oppgaver er samler i enheter (salgsavdeling osv), bra på dybdekunnskap, gode på ett eller få produkter.
Dårlige i samordning mellom avdelinger, mindre innovativ

Utdyp om Markedsbasert Struktur

Kan deles inn i geografisk struktur, kjennetegn ved kunder e.l.
Styrker er at den tilpasser endringer i ustabile miljøer, bedrer kundetilfredshet (pga tydelig produktansvar).
Svakheter er dårligere samordning på tvers av produktlinjene, vanskelig å integrere og standardisere produktene

Utdyp om matrisestruktur

Er en sammenkobling av funksjonsbasert og markedsbasert struktur.
Fordelen er fleksibel fordeling av menneskelige ressurser på tvers av produkter, bra for organisasjoner med mange produkter.
Svakheter er at man har 2 sjefer, mye opplæring