| Artikkelnavn | |
| Forfatter | |
| Kilde | https://filefora.no/dokumenter/detaljer/org-3402-ovingsoppgave-8-lederskap-og-kommunikasjon/ |
8.
Drøft begrepene lederskap og administrasjon (leadership og management) og deretter lederens ulike roller. Beskriv deretter sentrale aspekter ved kommunikasjon og drøft hvorfor kommunikasjon er sentralt i ledelse. Gi eksempler.
Ledelse og administrasjon er forskjellig, og er to distinkte, utfyllende
handlingssystemer med sine funksjoner og tilhørende aktiviteter. For det første handler
ledelse om å takle forandringer, å kunne lede organisasjoner gjennom endringer ved å
fastsette retning ved å utarbeide en visjon for fremtiden, å utføre visjonen og å
gjennomføre visjonen. Dette krever at lederen leder sine medarbeidere i riktig retning
ved å selv være et klart bilde av visjonen, gjennom motivasjon og inspirasjon.
Administrering derimot handler om å takle kompleksitet, og å gjennomføre rutiner og
prosedyrer. Dette gjøres med en detaljert planlegging og budsjettering, med konkrete
måloppnåelser, og ved å fordele resurser. Administratoren utfører planene ved å
organisere arbeidet og å ansette mennesker i stillinger som kreves for å få planene
gjennomført.
Lederens roller:
Lederen og administratoren er en person som er gitt formell autoritet i
organisasjonsenheten. Gjennom denne autoriteten kan lederen og administratoren gå
inn i forskjellige roller. Disse vil jeg nevne under.
Mellommenneskelige roller (frontfigur, leder, kontaktskaper)
Tre av de ti formelle rollene en leder og administrator kan inneha, tilhører
mennommenneskelige roller, og kommer fra formell autoritet, og involverer
grunnleggende relasjoner mennesker imellom:
1. Frontfigur.
Å være frontfigur handler om å representere bedriften utad. Dette
innebærer en del seremonielle plikter, og kan i følge en undersøkelse ta så mye som
12% av lederens tid
2. Leder.
Ledererollen handler om å være ansvarlig for sine underordnede,
gjennom å ansatte og lære opp medarbeidere, og å motivere og oppmuntre de ansatte,
samtidig som hun balanserer individuelle behov med bedriftens behov
3. Kontaktskaper.
Kontaktskaperen oppretter kontakter utenfor organisasjoner
med andre ledere i andre organisasjoner, samt med kunder. Dette er en viktig rolle, og
hjelper bedriften å ha oversikt over markedet og kunder.
Informasjonsroller (Overvåker, informasjonsspreder, talsmann)
Lederen har en enormt viktig rolle som informasjonsholder i organisasjonen. Hun
er tilgjengelig for sine underordnede, og får mye informasjon fra både dem og fra det
eksterne kontaktnettet sitt, som gjør at hun ofte sitter på mer informasjon enn sine
underordnede. Slik lager hun en enorm informasjonsbase. Det er tre
informasjonsroller:
1. Overvåker. Lederen scanner omgivelsene for informasjon, og får informasjon
fra underordnede og kontakter
2. Informasjonsspreder. Lederen er ansvarlig for å dele informasjonen sin med
relevante underordnede
3. Talsmann. Som talsmann sender lederen informasjon til personer utenfor
bedriften eller organisasjonsenheten
Beslutningsroller (Entreprenør, problemløser, resursfordeler, forhandler)
Den tredje rollegruppen er beslutningsroller. Lederen spillerer hovedrollen i bedriftens
eller enhetens beslutningssystem. Det er fire beslutningsroller:
1. Entreprenør. Å være entreprenør handler om å fremme nye ideer, og fremdrive
endring, slik at bedriften klarer å tilpasse seg den stadig endrende
konkurransesituasjonen, og betingelser i de ytre omguvelsene
2. Problemløser. Som problemløser reagerer lederen ufrivillig på stress. Dette er
motsatt side av entreprenøren, hvor endringen blir fremtvunget av henelser utenfor
lederens kontroll som f.eks ved streik, kunder som går konkurs eller liknende
0 Comments