- Mål
- Former behover.
- Drivkraft til handling/atferd, styrer segmentenes forbrukeratferd mot tilfredsstillelse av behover, et resultat av behover.
- Motivasjonsteori: Motivasjon er dynamisk.
- Behov vs ønske vs mål:
- Mål:
- Noe man jobber aktivt mot. Noe man er motivert for. Et behov eller ønske. Noe man ønsker å oppnå.
- Behov:
- Noe man MÅ ha. Bunnen av Maslows behovspyramide.
- En følt mangel, noe man selv mener at man er nødt til å ha.
- Ønsker:
- Noe man har lyst på, men ikke er avhengig av. Høyere opp i Maslows behovspyramide.
- Noe som oppleves attraktivt.
- Maslows behovspyramide:
- Fysiske behov: mat, vann, luft, husly, varme, sex
- Trygghet og sikkerhet: Sosialt og økonomis, lønn, forsikringer, bolig
- Sosiale behov: Kjærlighet, vennskap aksept, tilhørighet
- Ego: Prestisje, status, selvfølelse, respekt, mestring, selvtillit, anerkjennelse "Se hva jeg klarer"
- Selvaktualisering: Selvrealisering, selvutvikling, kreativitet, talent
- Produktspesifike mål: Produktspesifikt mål, produktspesifikke mål, produktspesifike mål
- Et mål knyttet til et konkret produkt, feks å begynne på BI fordi man ønsker en studieplass.
- Generiske mål: Generisk mål, generiske mål
- Et mål som ikke er knyttet til noe konkret produkt, feks å finne en studieplass.
|